Tutustu uusiin suunnittelupaketteihin!

Glowdia Oy:n Toimitusehdot (“Toimitusehdot”)

Päivitetty 17.5.2022

Nämä Toimitusehdot koskevat täysi-ikäisiä yksityishenkilöitä ja Glowdia Oy verkkokaupan kautta tehtyjä tilauksia. Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

1. Suunnittelupaketit

Glowdia Oy tarjoaa sinulle kolme (3) eri tasoista suunnittelupakettia; Pintamateriaalit, Stailaus ja Sisustussuunnitelma.

Suunnittelupaketit eroavat toisistaan hinnan, sisällön ja toimitusajan mukaisesti. Kaikkiin suunnittelupaketteihin sisältyy tuotesuositukset sekä sisustussuunnittelijan terveiset.

Palvelumme ulkopuolelle jäävät rakenteellisia muutoksia vaativat kohteet. Tästä syystä tarjoamme esim. keittiöön ja kylpyhuoneeseen vain kevyempiä Pintamateriaalit ja Stailaus suunnittelupaketteja.

Huomioithan, että suunnitelmien kopiointi on kielletty ilman Glowdia Oy:n lupaa. Kaikki oikeudet pidätetään.

Pintamateriaalit 

Huone 149,00€ / Avoin tila 223,00€

Kenelle suunnittelupaketti sopii?

Pintamateriaalit suunnittelupaketti sopii sinulle, joka tarvitset apua ainoastaan huoneen/asunnon pintamateriaalien valintaan. Sisustussuunnittelijamme etsivät tilasi toiminnallisuuteen ja tyyliin sopivimmat pintamateriaalit alla olevista materiaaleista:

  • Lattiamateriaali
  • Jalkalistat
  • Seinämateriaalit
  • Kattomateriaali
  • Kattolistat

Voit pyytää sisustussuunnittelijaa suunnittelemaan kaikki osa-alueet tai vain osan. Suunnitelma sisältää luonnosvaiheen, jonka hyväksyt ennen lopullisen suunnitelman toimittamista. Valmiin suunnitelman toimitusaika on 7-14 arkipäivää, siitä hetkestä kun olet toimittanut sisustussuunnittelijalle tarvittavat kuvat ja ennakkotiedot. Hintaan ei sisälly materiaalien menekin laskentaa.

Stailaus

Huone 179,00€ / Avoin tila 268,00€

Kenelle suunnittelupaketti sopii?

Stailaus sopii sinulle, joka kaipaat sisustussuunnittelijan apua sisustuksen viimeistelyyn tai tuomaan tilasi parhaat puolet esille. Suunnittelupaketti sisältää tuotevalinnat seuraavista tuoteartikeleista:

  • Huonekalut (irtokalusteet)
  • Tekstiilit (matot, verhot, sisustustekstiilit)
  • Valaisimet (katto-, seinä-, lattia- ja pöytävalaisimet) Hintaan ei sisälly kiinteät valaistusratkaisut
  • Somistus (taulut, julisteet, muut somisteet)

Voit pyytää sisustussuunnittelijaa suunnittelemaan kaikki osa-alueet tai vain osan. Suunnitelma sisältää luonnosvaiheen, jonka hyväksyt ennen lopullisen suunnitelman toimittamista. Valmiin suunnitelman toimitusaika on 7-14 arkipäivää, siitä hetkestä, kun olet toimittanut sisustussuunnittelijalle tarvittavat kuvat ja ennakkotiedot sisustettavasta tilasta. Stailausta varten sinun ei tarvitse toimittaa tilan pohjapiirustusta. Hintaan ei sisälly pohjapiirustuksen tarkastelua, pohjaan piirtämistä tai huonekalusijoittelua. Varmistathan aina ennen tuotteiden tilaamista niiden sopivuuden tilaan. Glowdia Oy ei vastaa virheellisistä hankinnoista aiheutuneista kuluista.

Sisustussuunnitelma

Huone 379,00€ / Avoin tila 568,00€

Kenelle suunnittelupaketti sopii?

Sisustussuunnitelma sopii sinulle, joka etsit helppoutta ja kokonaisvaltaisempaa sisustuksen suunnittelua. Suunnittelupaketti voi sisältää tuotevalinnat seuraavista tuoteartikeleista:

  • Pintamateriaalit (lattia-, seinä- ja kattomateriaalit sekä lattia-, jalka- ja kattolistat)
  • Huonekalut (irtokalusteet)
  • Tekstiilit (matot, verhot, sisustustekstiilit)
  • Valaisimet (katto-, seinä-, lattia- ja pöytävalaisimet) Hintaan ei sisälly kiinteät valaistusratkaisut
  • Somistus (taulut, julisteet, muut somisteet)

Voit pyytää sisustussuunnittelijaa suunnittelemaan kaikki osa-alueet tai vain osan. Suunnittelupaketti sisältää tuotevalintojen lisäksi tilan 2D-pohjapiirustuksen ja huonekalujen sijoittelun. Sisustussuunnitelma on suunnittelupaketeista kattavin. Pohjaan piirtämistä ja huonekalujen sijoittelua varten sisustussuunnittelijasi tarvitsee sinulta tilan pohjapiirustuksen ja muutamia täsmentäviä mittoja. Varaa mittojen ottamiseen hieman aikaa, jotta sisustussuunnittelijasi saa kaiken tarvittavan tiedon sisustussuunnitelman laatimista varten. Glowdia Oy ei korvaa mittausvirheistä johtuvia kuluja.

Suunnitelma sisältää luonnosvaiheen, jonka hyväksyt ennen lopullisen suunnitelman toimittamista. Valmiin sisustussuunnitelman toimitusaika on 7-21 arkipäivää, siitä hetkestä kun olet toimittanut suunnittelijalle tarvittavat kuvat, pohjapiirustuksen ja ennakkotiedot sisustettavasta tilasta.

2. Lahjakortit

Sinulla on mahdollisuus ostaa myös lahjakortteja, jotka vastaavat arvoltaan edellä mainittuja suunnittelupaketteja.

Suunnittelupakettien hinnoittelu

Suunnittelupakettien hinnoittelu perustuu valitun yhden tilan suunnitteluun. Huoneen maksimikoko voi olla enintään 35 neliömetriä (m²). Hinnoittelussa on huomioitu, että suunnitelmat eivät sisällä suuria rakenteellisia muutoksia. Yhden huoneen ja avoimen tilan hinnoittelun ero on toiminnallisuudessa. Valitse avoimen tilan huone, mikäli tilasi on yhdistetty toiseen tilaan esim. olohuone/ruokailutila. Tarjoamme avoimen tilan toisen huoneen puoleen hintaan.

4. Tilaaminen

Käyttämällä Verkkopalvelua Asiakas hyväksyy käyttämishetkellä voimassaolevat Käyttöehdot.

Suunnitelmat tilataan verkkokaupassa valitsemalla sisustettava huone/huoneet, haluttu suunnittelupaketti ja sisustussuunnittelija. Tilaus siirretään ostoskoriin ja ostoskorin sisältö maksetaan kassapalvelussa. Tilauksen jälkeen saat sähköpostitse tilausvahvistuksen sekä erillisen ilmoituksen sinulle luodusta henkilökohtaisesta käyttäjätunnuksesta ja salasanasta. Tunnusten avulla pääset kirjautumaan henkilökohtaiselle My Glow -tilillesi. My Glow -tilillä täytät huoneprofiilin, jonka avulla toimitat sisustussuunnittelijalle ennakkotiedot suunniteltavasta tilasta ja tyylistäsi, lataat kuvat ja mahdollisen pohjapiirustuksen ja/tai mitat. Kun sisustussuunnittelijasi on vastaanottanut antamasi ennakkotiedot, suunnittelutyö voi alkaa. Sinulla ja sisustussuunnittelijalla on mahdollisuus keskustella suunnitteluprojektista palvelumme kautta. Ensimmäinen yhteydenotto tapahtuu sisustussuunnittelijasi toimesta.

Lahjakorttien tilaaminen tapahtuu valitsemalla haluttu lahjakortti, jonka jälkee tilaus maksetaan kassapalvelussa. Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen.

Käsittelemme tilauksen yhteydessä henkilötietojasi, joten luethan tietosuojaselosteesta mihin henkilötietojasi käytetään. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin Toimitusehtoihin.

5. Maksaminen ja maksutavat

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

Huomioithan, että mahdolliset alennuskoodit koskevat ainoastaan suunnittelupaketteja. Alennuskoodia ei voi käyttää lahjakorttien maksamiseen.

6. Toimitusaika ja -tapa

Ennen suunnittelutyön aloitusta, sisustussuunnittelijasi tarvitsee sinulta ennakkotiedot ja kuvat suunniteltavasta tilasta. Pyydämme, että täytät nämä ns. huoneprofiilin tiedot viimeistään 7 vrk:n kuluttua tilauksen maksamisesta. Mikäli emme ole vastaanottaneet annettuja ennakkotietoja ja  tarvittavia kuvia kokonaisuudessaan määräaikaan mennessä, emme voi taata luvattua toimitusaikaa.

Valmis suunnitelma toimitetaan henkilökohtaiselle My Glow -tilillesi 7-21 arkipäivän sisään siitä, kun olet täyttänyt vähintään kaikki pakolliset (merkitty tähdellä *) ennakkotiedot ja toimittanut tarvittavat kuvat tilasta. Sisustussuunnittelijan toimittamasta valmiista suunnitelmasta saat ilmoituksen sähköpostiisi.

Tällä hetkellä toimitamme palveluitamme vain Suomeen.

7. Tuotesuositukset ja kaupallinen yhteistyö

Jokainen suunnittelupaketti sisältää tuote/ostoslistan. Tuote/ostoslistan tuotteet ovat tuotesuosituksia. Glowdia Oy ei vastaa tuotteiden myynnistä eikä toimittamisesta asiakkailleen. Tuotesuositukset perustuvat kyseisen myyjän sen hetkiseen saatavuuteen. Glowdia Oy ei vastaa tuotteiden saatavuuden muutoksista. Mikäli sinulle toimitetun tuote/ostoslistan tuote on loppuunmyyty 14 vrk:n kuluttua suunnitelman toimittamisesta, sisustussuunnittelijasi voi suositella sinulle korvaavaa tuotetta.

Huomioithan, että tuotteiden ja materiaalien värit voivat toistua erilaisena näytöllä.

Glowdia Oy voi tehdä kaupallista yhteistyötä tuotemyynnin kumppaneiden kanssa.

8. Muutokset suunnitelmalle

Mikäli et ole tyytyväinen sinulle toimitettuun valmiiseen suunnitelmaan, voit pyytää sisustussuunnittelijaltasi Pintamateriaali ja Stailaus suunnittelupaketeissa yhden (1) maksuttoman muutoskierroksen ja Sisustussuunnitelmalla kaksi (2) maksutonta muutoskierrosta. Muutoskierroksella sinulla on mahdollisuus pyytää yksittäisiä muutoksia suunnitelmalle, kuitenkin niin että muutoksia voi olla enintään kolme (3) yhtä muutoskierrosta kohti. Muutokset voivat olla mm. yksittäisten huonekalujen/valaisimien/tekstiilien tai pintamateriaalien muutoksia. Maksuttomien muutoskierrosten lisäksi voit halutessasi ostaa ylimääräisen maksullisen muutoskierroksen hintaan 59 euroa (sis. alv 24%). Ylimääräinen muutoskierros tilataan asiakaspalvelumme info@glowdia.fi kautta. Muutoksia on mahdollisuus pyytää 14 vrk:ta valmiin suunnitelman toimittamisen jälkeen.

9. Reklamaatiot

Tyytyväisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää, joten jos toiveesi ei ole toteutunut, otathan meihin viipymättä yhteyttä, kuitenkin viimeistään 14 vrk:n kuluttua valmiin suunnitelman toimittamisesta. Korjataan tilanne yhdessä! Palvelemme sinua sähköpostitse os. info@glowdia.fi. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ilmoittamaan vähintään seuraavat tiedot: nimesi, tilausnumero, tilaamasi suunnittelupaketti, sisustussuunnittelijan nimi, tiedon koskeeko reklamaatio suunnitelmaa vai suunnittelutyötä sekä kuvaus reklamoitavasta asiasta.

Lahjakortteihin liittyvissä reklamaatioissa pyydämme olemaan yhteydessä os info@glowdia.fi viimeistään 14 vrk:n kuluttua lahjakortin saapumisesta. Ilmoitathan viestissäsi nimesi, mielellään tilausnumeron sekä kuvaus reklamoitavasta asiasta.

10. Kaupan peruutus ja palautusehdot

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Jotta palvelu on voitu aloittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä, peruutusoikeutta on rajoitettu. Mikäli et ole perunut sunnittelupaketin tilaustasi ja suunnittelutyö jatkuu luonnosvaiheesta eteenpäin, olet velvollinen vastaamaan saadun suunnittelupalvelun kustannuksista.

Voit keskeyttää virheettömästi suoritetun suunnittelutyön luonnosvaiheessa. Pyydämme ystävällisesti huomioimaan, että luonnosvaiheen jälkeen tehdystä työstä Glowdialle on korvattava siitä aiheutuneet suunnittelutyön kustannukset.

Peruutusilmoitus toimitetaan sähköpostitse os. info@glowdia.fi. Ilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, tilausnumero, suunnittelupaketti sekä sisustussuunnittelijan nimi.

Lahjakorttitilauksen peruuttamisesta pyydämme olemaan yhteydessä os. info@glowdia.fi 14 vrk:n kuluessa lahjakortin vastaanottamisesta. Ilmoitathan viestissäsi nimesi ja mielellään tilausnumeron.

11. Yhteystiedot

Glowdia Oy
info@glowdia.fi

Glowdia Oy:lla on oikeus muuttaa ehtoja ilman eri ilmoitusta.

Kesäkauden avaus!

 

Terassien ja parvekkeiden suunnittelupaketit -10% etuhintaan 12.6. saakka!

Hyödynnä etu ja tilaa jo tänään! Alennuksen saat automaattisesti kassalla.


Aloita tilaus tästä